Pillow: „Co neměříš, to neřídíš – proto trackujeme s Behaviem“

Pillow se v tuzemsku objevila na konci roku 2019 a jako cíl si nedala nic menšího než „zcela změnit svět pojištění“ – nejdříve v Česku a pak i v dalších zemích Evropy. Jak se jí to daří, sleduje v brand trackingu od Behavia.

Behavio pomohlo:

Progres

V této case study:

Sdílejte

„Pillow a Behavio vidí svět podobně: Co neměříš, to neřídíš. A proto nám to společně tak bezva šlape!“

Martin P.

Co-Founder and CMO at Pillow

Značka Pillow si zakládá na srozumitelnosti a přívětivosti svých služeb, kterými se na velmi konkurenčním trhu komerčního pojištění snaží odlišit.

V praxi nabízí například možnost sjednat si kterýkoli produkt online, má pojistnou smlouvu na jedinou stránku nebo se s klienty dělí o peníze, které by nevyplatila z pojistných událostí.

Pojišťovna zpočátku nabízela povinné ručení, v následujících letech přibyly další dva populární produkty – úrazové a majetkové pojištění.

Brand Pillow v posledních letech raketově roste. V roce 2023 vzrostl obrat o třetinu oproti předchozímu roku a následující rok překonává magickou miliardu. V pojištění vozidel předběhla v růstu i mnohem větší pojišťovny, a to i v absolutních číslech.

V Pillow rozhodně nezaspali. Dobře vědí, že se bez dat jen těžko dělají dobrá strategická rozhodnutí, proto se hned zkraje svého raketového startu rozhodli měřit sílu svojí značkys Behaviem.

Brand tracking dává týmu pojišťovny jasnou odpověď na to, jak roste znalost značky Pillow, který produkt se jí daří k lidem nejlépe komunikovat, nebo na kterou konkurenci si dát pozor.

Značka Pillow má jednoduše přehled o tom, co se děje na trhu s komerčním životním pojištěním a jestli její marketingové úsilí funguje.